WerkTalent

Customer Service medewerker – WerkTalent – Drachten

Jobid=3e3676eee274 (0.0991)

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een toonaangevende logistieke
organisatie die zich richt op containertransport via binnenwateren.
Met tientallen jaren ervaring en een uitgebreid netwerk van
terminals in Nederland en België verzorgen zij dagelijks
transporten van en naar grote zeehavens. De organisatie kenmerkt
zich door een praktische werksfeer met korte lijnen en veel ruimte
voor eigen inbreng. Medewerkers krijgen hier de kans om zich te
ontwikkelen en actief mee te denken over verbeteringen.
Samenwerking en betrouwbaarheid staan centraal binnen de
organisatie.

Functieomschrijving

In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het
coördineren van klantvragen en het bewaken van logistieke
processen. Je zorgt dat alles tussen klanten, transport en
terminals goed op elkaar
aansluit.

  • onderhouden van klantcontact
    en behandelen van commerciële
    vraagstukken;
  • bewaken van ordertrajecten en
    voortgang van transporten;
  • schakelen tussen
    truckplanning, scheepsplanning en
    terminals;
  • monitoren van capaciteit en
    signaleren van knelpunten;
  • meedenken over
    procesverbeteringen en
    optimalisaties;
  • afstemmen met interne
    afdelingen om processen soepel te laten
    verlopen.

Functie-eisen

  • MBO+/HBO werk- en
    denkniveau;
  • Affiniteit met logistiek en
    klantcontact;
  • Analytisch vermogen en snel
    kunnen schakelen;
  • Proactieve en zelfstandige
    werkhouding;
  • Communicatief
    vaardig;
  • Rijbewijs B en eigen
    vervoer.

Arbeidsvoorwaarden

  • Bruto maandsalaris tussen €2800 en €3300
    o.b.v. ervaring;
  • 24 vakantiedagen conform CAO
    Beroepsgoederenvervoer;
  • 8%
    vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding conform
    CAO;
  • Mogelijkheden voor opleiding en
    ontwikkeling;
  • Functie voor 32 tot 40 uur per
    week;
  • Werken in een organisatie met een
    informele werksfeer en korte
    lijnen.

Lees hier meer

Deel deze vacature:

Deel deze vacature: